Concierge

Echipa Concierge este disponibila sa va asiste cu sarcinile zilnice intr-un mod profesionist. Ramaneti conectat la prioritatile familiei si afacerii dumneavoastra, in timp ce noi ne vom ocupa de restul.

De luni pana duminica, intre orele 8 dimineata si 10 seara, fiecare cerere este tratata cu cea mai mare discretie si promptitudine. Echipa Concierge din Stejarii face parte din Les Clefs d’Or, o asociatie profesionala a concierge-ilor hotelieri, prestigioasa si exclusivista, prezenta in peste 80 de tari.

Securitate

Stejarii este o comunitate cu acces controlat, ce pune accent pe siguranta si securitatea locatarilor. Intrarea in incinta este monitorizata si se face prin puncte de acces controlate, pentru rezidenti, precum si pentru vizitatori si furnizori. Personalul de securitate este disponibil 24/7 pentru siguranta dumneavoastra.

Suport tehnic la cerere, 24/7

Nivelul ridicat de confort si bunastare pe care il oferim este sustinut de serviciile noastre dedicate de intretinere, care ofera asistenta tehnica si interventii pentru a rezolva orice situatie nedorita. Echipa noastra de suport este disponibila sa va asiste 24/7 cu diverse lucrari de reparatii la domiciliu.

Privilege Community

Pentru noi este extrem de important sa oferim experiente unice oaspetilor nostri. Privilege Community este un program dedicat care creeaza amintiri pentru o viata intreaga: activitati de vacanta, petreceri la gratar, vanatoare de trufe, degustari exceptionale la podgorii prestigioase si multe alte aventuri private. Toate acestea sunt doar cateva exemple din experientele exclusiviste organizate pentru rezidentii din Stejarii.

Privilege Exclusive

Programul Privilege Exclusive fidelizeaza rezidentii din comunitatea Stejarii. Prin urmare, puteti accesa o varietate de branduri care ofera beneficii unice pe baza cardurilor de membru Stejarii.

Acces preferential la Stejarii Country Club si la Restaurantul Stejarii

Oferind o varietate de servicii, Stejarii Country Club creeaza un cadru primitor si distinctiv ce imbina sportul, relaxarea si serviciile de wellness, adaptate pentru nevoi diferite. Rezidentii nostri au acces prioritar, facilitati dedicate si reduceri pentru abonamente. Situat la cativa pasi de zona rezidentiala, restaurantul Stejarii ofera o calatorie gastronomica, preparatele putand fi servite in locatie sau livrate la usa dumneavoastra cu o reducere de 10%.

Cumparaturi personale cu livrare la usa

Echipa Concierge va va asista in cumpararea si livrarea comenzilor dumneavoastra de la magazinul local si de la cafenea. Nu este nevoie sa iesiti din apartament pentru a face cumparaturile zilnice.

Receptia corespondentei

Echipa noastra poate asigura primirea corespondentei dumneavoastra (colete, scrisori etc.), cu exceptia celor oficiale, si, de asemenea, de returnarea coletelor in numele chiriasilor nostri, la cerere. Toate acestea pentru ca dumneavoastra sa va bucurati de timpul liber, alaturi de cei dragi.

Plata facturilor

Daca doresc, rezidentii din Stejarii pot plati la biroul Concierge, prin POS, chiria, facturile de utilitati si alte servicii de intretinere furnizate de dezvoltatorul complexului rezidential.

Aplicatie mobila dedicata

Rezidentii din Stejarii pot accesa exclusiv aplicatia mobila „Stejarii”, unica in Romania, disponibila atat pe AppStore, cat si pe Google Play. Conceputa pentru a usura fluxul de comunicare, orice solicitare catre biroul Concierge este la doar un click distanta.